Kompetenzen IT – Internet – Web – Service und Qualitätsmanagement



Kompetenzen IT – Internet – Web – Service und Qualitätsmanagement:
Konzeption, Entwicklung, Evaluation, Support, Dokumentation und Betreuung
von verschiedenen Projekten gehörten zu meinem ständigen Aufgabengebiet.


Ausbildung

Studium

  • umfassende und fachübergreifende Ausbildung
  • Informatik Studium – Dipl. Ing.
  • Studium Medien und Bildung, e-Learning – Master of Arts
    (ein Pädagogisches – geisteswissenschaftliches Studium)

Weiterbildungen

  • z.B.:
  • Betriebswirtschaftslehre – BWL
  • Marketing
  • Management
  • Mediengestaltung
  • Mediendidaktik
  • Medienpsychologie
  • e-Learning
  • Pädagogik
  • online Moderation
  • Geistes- und Sozialwissenschaften


Berufserfahrung – Hintergrundwissen

Berufserfahrung

  • mehrjährige Berufserfahrung
  • vielseitige praktische Erfahrungen
  • langjährige Mitarbeit in den Bereichen Forschung und Entwicklung z.B.:
    • Hochschule für Technik, Wirtschaft und Sozialwesen
    • Fraunhofer Institut
    • Universität
  • für Projekte habe ich umfangreiche Konzepte, Berichte, Benutzerhilfen und Handbücher erstellt
  • geben von Schulungen
  • freiberufliche Tätigkeit

Hintergrundwissen

  • z.B.
    Medienpsychologie
  • Didaktik
  • e-Learning
  • Usability
  • online Redaktion
  • Erstellen von Schulungsunterlagen
  • Dokumentationen und Benutzerhilfen
  • Support
  • Kundenservice



Kompetenzen IT – Internet – Web – Service und Qualitätsmanagement:
langjährige Mitarbeit an verschiedenen Projekten
in den Bereichen Forschung und Entwicklung,
Schnittstelle zwischen Entwicklung, Anbieter und Anwender,
kann mich auch gut in die Lage der Anwender, Kunden versetzen,
mich gut in die Lage von Menschen einfühlen, spüren was Menschen brauchen


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